Sobre la tienda

Somos una tienda española  con los mejores precios y productos exclusivos.

Cada semana recibimos novedades en la tienda.

¿Siempre hay stock de los productos?

Algunas veces aparecerá la etiqueta «Agotado» en alguno de los productos, lo cual indica que no hay stock actualmente. Siempre podéis contactar con nosotros para confirmar la disponibilidad.

Los stocks se revisan semanalmente, así que puede darse el caso que hagáis un pedido y se tenga que cancelar por rotura o falta de stock. Se reembolsará completamente el valor de ese producto o de todo el pedido si se diera el caso.

¿Cuánto tardamos en enviar el pedido?

Como norma general, los pedidos se envían dentro de 2 o 3 días hábiles a la recepción del pago.

Se enviaran dependiendo del caso a través de Correos Ordinario, GLS, CTT Express, Correos Express… siendo el plazo de entrega de entre 2 a 10 días a contar desde el día del envío, para España Penínsular.

Contacta con nosotros si necesitas saber aprox. el día de entrega de algun producto en particular.

No se realizan envíos ni sábados ni domingos, ni festivos.

No se realizan envíos a Ceuta, Melilla, Canarias.

Políticas de entrega

Los pedidos se enviaran siempre a la dirección especificada en el momento de realizar el pedido. No se podrá modificar dicha dirección si el pedido ya está en proceso o enviado.

Mis Regalos Online no se hace responsable de los pedidos que no puedan entregarse por ausencias en el momento de la entrega o por haber erratas en la dirección una vez procesado o enviado dicho pedido.

Dependiendo de la empresa de transporte asignada al pedido, se realizaran diversos intentos de entrega en el caso de no poder entregarlo en un primer intento. Siendo decisión de la política de la empresa de transporte, decidirán si devuelven el pedido o realizan más o menos intentos de entrega en caso de ausencias en el domicilio especificado.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Para España una tarifa de 3,95€

Para Baleares una tarifa de 6,95€

A partir de 50€ de compra el envío es gratuito

No se realizan envíos ni sábados ni domingos, ni festivos.

No se realizan envíos a Ceuta, Melilla, Canarias.

¿Se puede devolver un artículo?

Se puede cancelar un pedido siempre y cuando no se haya procesado o enviado ya.

Los procesos de preparación y embalaje son muy estrictos y garantizamos que son enviados sin defectos.

Si el artículo llega dañado o defectuoso, por favor contacta con nosotros enviando un correo electrónico a info@misregalosonline.com adjuntando todas las imágenes necesarias para investigar el caso más en detalle.

Reclamaciones

Para gestionar una reclamación, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un email a info@misregalosonline.com, indicando su nombre, número de pedido y explicando en detalle lo ocurrido.

 

Envío gratuito a partir de 50€ de compra
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